Księgarnie Autorskie nagrodzone!

Miło nam poinformować, że księgarnie Autorskie na gali Polskiej Rady Centrów Handlowych otrzymały Nowego Konceptu Roku i nagrodą specjalną za Jakość Obsługi Klienta.

Jestem szczególnie dumni z drugiej wygranej, bo rywalizowaliśmy z wieloma wielkimi sieciami. Dostrzeżono wyjątkowość naszego konceptu i podejścia do klienta. Doceniono na forum wiele elementów naszego działania, które składają się na całość, wyraźnie wyróżniającą nas tle innych sieci.

Nagrody PRCH są jednymi z dwóch najistotniejszych wyróżnień w branży, a wyróżnieniem w zakresie Jakości Obsługi Klienta, rzadko kiedy może się poszczycić tak młoda sieć.